Politique de Retour & Remboursement

Notre Garantie Satisfaction 30 Jours

Chez MAISON BISKRI, votre satisfaction est notre priorit�. Si vous n'�tes pas enti�rement satisfait(e) de votre achat, nous vous offrons un retour gratuit sous 30 jours.

Conditions de Retour

  • L'article doit �tre retourn� dans les 30 jours suivant la r�ception
  • L'article doit �tre non port� et dans son emballage d'origine
  • Les articles personnalis�s ou grav�s ne sont pas �ligibles au retour
  • Les frais de retour sont � la charge du client sauf en cas de d�faut

Processus de Retour

  1. Envoyez un email � maisonbiskri@gmail.com avec votre num�ro de commande
  2. Nous vous enverrons une �tiquette de retour sous 24h
  3. Emballez soigneusement l'article et exp�diez-le
  4. Le remboursement est effectu� sous 5-7 jours ouvrables apr�s r�ception

�changes

Les �changes de taille sont gratuits. Contactez-nous et nous organisons tout pour vous.

Articles D�fectueux

Si vous recevez un article d�fectueux ou endommag�, contactez-nous imm�diatement avec une photo. Nous vous enverrons un remplacement sans frais.